步骤二：清除打印任务，由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无常打印，打印机状态显示为“脱机”，此时需要清除堵塞的打印任务。
要想解除脱机状态，点击“文件”，下拉列表中的“脱机状态”前面有个勾将“脱机状态”前面勾去掉就OK了。
本视频演示机型：戴尔灵越7000，适用系统：Windows10，软件版本：Internetexplorer11；首先查看IE浏览器窗口的文件里的脱机工作，取消勾选，点击【浏览器】的【设置】，进入【internet选项】，点击顶部的【高级】，选择重置设置下这就表示打印机脱机不工作了。
就近解除脱机状态：如果你所在的校园一卡通系统支持就近解除脱机状态，你可以前往校园一卡通管理中心或者指定的解除脱机状态的地点进行解除。
双击任务栏的打印机图标，打开电脑任务窗口，发现标题栏显示“脱机”两个字。
解除如下：进入控制面板先点击左下角开始菜单，选择设置，搜索控制面板并进入。